Вопросы
Что спрашивают до начала работы
Если вашего вопроса здесь нет — напишите в WhatsApp. Отвечаем без скриптов и не уговариваем.
Как идёт работа
Сколько нужно вкладывать в рекламу?
Зависит от ниши, среднего чека и цели. Считается это не «на глаз», а от обратного: берём цель по прибыли, раскладываем до количества продаж и заявок и получаем нужный объём показов и бюджет.
Посчитать свою цифру можно в калькуляторе на сайте — там та же формула, по которой считаем мы.
Через сколько будет результат?
Первые заявки обычно приходят на этапе тестов, в первые недели. Но делать выводы о стоимости заявки раньше месяца некорректно — это слишком маленькая статистика.
Минимальный горизонт для честных выводов — два месяца.
Что нужно от меня?
Три вещи: реальные цифры бизнеса, рекламный бюджет и человек, который обрабатывает заявки. Без цифр невозможно посчитать результат, без обработки заявок реклама превращается в расход.
Работаете только с Instagram и Facebook?
Основной инструмент — реклама Meta: для малого и среднего бизнеса в Казахстане это самый предсказуемый канал по стоимости заявки. Если задача требует другого канала, скажем об этом прямо, а не будем натягивать инструмент на задачу.
Работаете с другими городами и странами?
Да. Продукт онлайн, кейсы — от Петропавловска до Астаны, работаем по Казахстану и СНГ.
Деньги и бюджет
Сколько стоит работа?⚠ этап 0
У каждой услуги своя стоимость: она указана на странице услуги. Разбор и стратегия — фиксированная цена, известная до старта; ведение рекламы зависит от ниши и объёма работ.
Если бюджет не сходится, скажем прямо и подскажем, с какого шага дешевле начать.
Рекламный бюджет входит в стоимость?
Нет. Бюджет вы платите напрямую площадке со своего рекламного кабинета — так видно каждую потраченную тенге. Работа агентства оплачивается отдельно.
Есть ли бесплатный формат?
Есть бесплатный чат по таргету: разборы и база по рекламе без оплаты. Это верх воронки — хорошее место, чтобы присмотреться, если пока не готовы работать платно.
Результаты и гарантии
Вы гарантируете продажи?
Нет, и никто честный не гарантирует. Мы отвечаем за то, чем управляем: поток заявок, их стоимость и качество, распределение бюджета, прозрачные отчёты.
Продажа — это ещё и продукт, цена и работа менеджера. Если заявки не обрабатываются, самая точная реклама не спасёт.
Как вы отчитываетесь?
По цифрам: сколько заявок, по какой стоимости, какие связки сработали, что меняем дальше. Не «охваты и вовлечённость», а показатели, которые связаны с деньгами.
Что если результат не устроит?⚠ этап 0
Разбираем причину по цифрам: слабый оффер, неверная аудитория, необработанные заявки или неподходящий канал. Условия работы и расторжения фиксируются в договоре до старта.
Условия и доступы
Чей рекламный кабинет и аудитории?
Ваши. Мы работаем в вашем кабинете и с вашим пикселем. Собранные аудитории, статистика и настройки остаются у вас, даже если мы перестанем работать вместе.
С каким бизнесом вы не работаете?
С теми, у кого ещё нет продукта и продаж: рекламировать пока нечего. И с теми, кто ждёт гарантированного дохода — таких обещаний мы не даём.
Если бизнес только начинается, честнее сказать об этом сразу, чем взять деньги.
Можно сначала просто поговорить?
Да. Первый разговор — это разбор ситуации: что за бизнес, какая задача, подходит ли вам наша работа. Если не подходим — скажем честно и подскажем, с чего начать. Заявка ни к чему не обязывает.
Остался вопрос?
Напишите пару слов о бизнесе — ниша, что продаёте, что сейчас с заявками. Ответим в WhatsApp в течение 2 часов в рабочее время, зададим два-три вопроса и честно скажем, чем можем помочь и можем ли вообще.⚠ этап 0
